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高质量龙门铣床等机床销售人们取得客户信任的方法时间:2015-04-14 13:01 来源:www.tztxkj.cn 作者:龙门铣床
销售龙门铣床，铣床，X6132万能铣床等机床人们推销要讲究方法。多年来，推销大师贝特格经手了很多保险合同，投保人在保险单上签字。他都复印一份，放在文件夹里，他相信，那些材料对新客户一定有很强的说服力。
与客户的会谈末尾，他会补充说:“先生，我很希望您能买这份保险也许我的话有失偏颇，您可以与一位和我的推销完全无关的人一谈一谈。能借用电话吗?”然后，他会接通一位“证人”的电话，让客户与“证人”交谈。“证人”
是他从复印材料里挑出来的，可能是客户的朋友或邻居。有时两人相隔很远，就要打长途电话，但效果更好。
初次尝试时他担心客户会拒绝，但这事从没发生。相反，他们非常乐于同“证人”交谈。
无独有偶，一个朋友也讲了他的类似经历。
他去买电烤炉，产品介绍像雪片一样飞来，他该选谁?
其中有一份因文字特别而吸引了他:“这里有一份我们的客户名单，您的邻居就用我们的烤炉，您可以打电话问问，他们非常喜欢我们的产品。”朋友就打了电话，邻居都说好。自然，他买了那家公司的烤炉。
取得客户的信任有很多种方法，现代营销充满竞争，产品的价格、品质，服务的差异已经变得越来越小。推销人员也逐步意识到竞争核心正聚焦于自身，懂得“推销产品，首先要推销自我”的道理。要“‘推销自我”，首先必须赢得客户的信任，没有客户信任，就没有展示自身才华的机会，更无从谈起赢得销售成功的结果。要担取得客户的信仟.可以从以下几个方面去努力:
1.自信+专业
在推销人员必须具备自信的同时，一味强调自信心显然又是不够的，因为自信的表现和发挥需要一定的基础—“专业”。也就是说，当你和客户交往犷你对交流内容的理解应该力求有“专家”的认识深度，这样让客户在和你沟通中每次都有所收获，进而拉进距离，提升信任度。另一方面，自身专业素养的不断提高，也将有助于自信心的进一步强化，形成良性循环。
2.坦承细微不足
“金无足赤，人无完人”是至理名言，而现实中的推销人员往往有悖于此，面对客户经常造就“超人”形象，及至掩饰自身的不足，对客户提出的问题和建议几乎全部应承，很少说“不行”或“不能”的言语。从表象来看，似乎你改完美将给客户留下信任;但殊不知人毕竟还是现实的，都会有或大或小的毛病，不可能做到面面俱美，你的“完美”宣言恰恰在宣告你的“不真实”。
3.帮客户买，让客户选
推销人员在详尽阐述自身优势后，不要急于单方面下结论，而是建议客户多方面了解其他信息，并申明:相信客户经过客观评价后会做出正确选择筑的沟通方式能让客户感觉到他是拥有主动选择权利的，和你的沟通是轻松的，体会我们所做的一切是帮助他更多地了解信息，并能自主做出购买决策。从而让我们和客户拥有更多的沟通机会，最终建立紧密和信任的关系。
4.成功案例，强化信心保证
许多企业的销售资料中都有一定篇幅介绍本公司的典型客户，推销人员应该积极借助企业的成功案例，消除客户的疑虑，赢得客户的信任。在借用成功案例向新客户作宣传时，不应只是介绍老客户名称，还应有尽量详细的其他客户资料和信息，如公司背景、产品使用情况、联系部门、相关人员、联络电话及其他说明等，单纯告知案例名称而不能提供具体细节的情况，会给客户留下诸多疑问，比如，怀疑你所介绍的成功案例是虚假的，甚至根本就不存在。所以细致介绍成功案例，准确答复客户询问非常重要，用好成功案例能在你建立客户信任工作上发挥重要作用—“事实胜于雄辩”。销售龙门铣床，铣床，X6132万能铣床等机床人们推销要讲究方法。来源：www.tztianya.cn
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