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高质量镗床等机床销售人们要顺着拒绝者的观点开始推销

时间:2015-04-13 13:35 来源:www.tztxkj.cn 作者:镗床

   销售镗床,卧式车床,X63W铣床等机床人们要顺着客户的观点来解决。一个五六岁的孩子因为父母吵架,就撑着一把雨伞蹲在墙角,父母又求又哄,但孩子不理不睬。两天过去了,孩子体力极度衰竭,最后,他们请来著名的心理治疗大师狄克森先生。狄克森也要了一把雨伞在孩子的跟前蹲下了,他面对孩子,注视着孩子的双眼,向孩子投去关切的目光。终于,孩子从恍惚中震了一下,像沉睡中被闪电惊醒的人,狄克森继续与孩子对视。
    孩子突然问:“你是什么?”
    狄克森反问:“你是什么?”
    孩子:“蘑菇好,刮风下雨听不到。”
    狄克森:“是的,蘑菇好,蘑菇听不到爸爸、妈妈的吵闹声”这时孩子流泪了。
    狄克森:“做蘑菇好是好,但是蹲久了又饿又累,我要吃巧克力”他掏出一块巧克力,送到孩子鼻子前让他闻一闻,然后放进自己嘴里大嚼起来几
    孩子:“我也要吃巧克力。”狄克森给了孩子一块巧克力,孩子吃了一半。
    狄克森:“吃了巧克力太渴,我要去喝水。”说着,他丢掉了雨伞.万了趁来,孩子也跟着站起来。
    这是一个从学步人手取得信任,然后起步治疗心理障碍的经典案例。其实,克服推销障碍与克服心理障碍的原理是一样的。
    每个推销人都会遇到推销的困扰。
    有位做了四年的保险推销顾问,经常面对“保险是欺骗,你是骗子”的责难,他怎么办呢?他难道与客户辩论吗?显然不行,他说:‘’您认为我是骗子吗?”
    对方答:“是啊。你难道不是骗子吗?”
    他说:“我也经常疑惑,尤其在像您这样的人指责我的时候,我有时真不想干保险了,可就是一直下不了决心。”
    对方说:“不想干就别干,怎么还下不了决心呢?”
    他说:“因为我在四年时间里已经同500多个投保户结成了好朋友,他们一听说我不想继续干下去了,就都不同意,要我为他们提供续保服务尤其是l:位理赔的客户,听说我动摇了,都打电话不让我走。”
    对方惊讶地问:“还有这事?你们真的给投保户赔偿?”
    他说:“是的,这是我经手的第一桩理赔案……”就这样,他一次义一胜了对保险推销的偏见和拒绝,当场改变了对立者的观点,做成了一笔又一笔业务。
    要想推销成功,面对顾客拒绝时首先要先接受顾客的观点,然后从顾客的观点出发与顾客沟通,最后沿着共同认可的方向努力,以促成成交。
    想成为一名成功的推销人员,你就得学会如何应对客户的拒绝。但这并不保证你学会以后就能一帆风顺,有时碰到难缠的客户,你也只好放弃曾,而盲乙不妨把挫折当成是磨炼自我的机会,从中学习克服拒绝的技巧,找到被拒绝的症结所在,销售镗床,卧式车床,X63W铣床等机床的你就能应对自如了。来源:www.tztianbao.com
 
 

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