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卧式车镗床企业工业心理学的重要性时间:2014-02-07 10:26 来源:www.tztxkj.cn 作者:车床
在行为科学产生之前,已有许多管理关心管理中人的因素,把人的因素同科学管理方法和工效结合起来,并注意把心理学的原理和方法,建立和发展了工业心理学,在职工福利、工人教育、劳资关系等方面做出了贡献。行为科学的主要先驱者和奠基人的主要管理思想是:(一)玛丽·福莱特(1868-1933 )生于美国波士顿城,曾先后在波士顿塞耶学院、哈佛大学的拉德克利夫学院、英国剑桥大学的纽罕姆学院学习,并在巴黎作过研究工作。她学过哲学、政治学、历史和法学,对成人教育、企业管理和职业指导、社会心理学都很感兴趣。她于1891年回美国后,在波士顿积极从事社会工作;1900年在波士顿的罗克斯贝利、内布林、豪斯成立罗克斯贝利辩论俱乐部,后来把这个俱乐部扩展成社交、娱乐和教育中心;1909年任社会团体主席;1912年成为波士顿安置委员会的委员;1924-1925年成为工业组织和卧式车床、镗床、数控车床的企业管理的咨询人员。她的着作很多,出版的书籍主要有:1909年的《众议院里的发言人》,1920年的《新国家》,1924年的《创造性的经验》1925年的《作为一种职业的管理》。其它的一些论文分别发表在论文集中。 福莱特在哲学和政治上,是德国主观唯心主义哲学家费希特的信徒,认为个个自由要服从于集体,所以她提出一种所谓的“群体原则”,追求一个以群体为原则而不是以个人主义为基础的新社会。她认为社会组织内部总是有冲突存在,如何对待冲突,她认为有三种处理的办法:(1)压服的办法。这意味着一方对另一方取得胜利,这是最简单的一种处理冲突的办法,但被压服的一方一定要伺机反抗。(2)妥协的办法。冲突的双方各自都作些让步。这样,被打断了的活动可以继续进行,但每一方都感到不满足,以后可能会提出更高的要求。(3)利益结合的办法。就是把冲突双方的利益结合起来,会使双方都得到满足,谁都不需要做出任何牺牲。在冲突时,应主要采取这种办法,这是一种创造性的解决。当然采取这种办法需要智慧、识别力和创造力;福莱特认为,要实现“利益结合”,人们必须重新考虑他对权威和权力的看法,要用“共同行动”来代替赞同和压制。 这种共同行动是以协作为基础的。关于协作她提出了所谓组织的四条基本原则:(1)协作是涉及一种形式中全部要素的柜互作用的因素;(2)协作要在早期阶段进行;(3)协作由全部有关卧式车床、镗床、数控车床的负责人的直接接触形成;(4)协作是一个连续的过程。从这四条原则中可以得出一个结论:组织就是控制。因为组织和协调的目的是保证达到可以控制的结果。协调达到团结,而团结就是控制,通过协作和控制达到目标。福莱特对“利益结合”的论述,同泰罗的“精神革命”基本相似,而她关于协作的论述同行为学派梅奥等人的论点相似。福莱特完成了由科学管理到行为科学的过渡任务。来源:www.chechuang168.com 。
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